作为稳外资稳外贸的重要支撑，金融扮演着不可或缺的角色。2023年以来，建行山东省分行积极配合山东外贸发展机遇，着力打造高质量外贸便利化服务平台，通过建立国际业务的合作圈和生态圈，以数字化产品和便利化服务为抓手，推动本外币一体化、数字化、综合化、生态化经营，不断提升国际业务影响力和竞争力。

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深化G端合作链接，跨境人民币业务提质增效

建行山东省分行先后与山东省商务厅签署《战略合作协议》,与中信保山东省分公司签署《全面合作协议》，进一步推动深化对外合作，并选派专家参加了省商务厅在威海、烟台、潍坊、泰安、临沂举办的“商务+金融”惠企宣讲服务活动，为全省外贸重点客户做好面对面直接服务。

“我们已经连续六年承办山东省跨境电商生态大会，举办跨境撮合等业务推介活动已经常态化。”建行山东省分行相关负责人介绍，上半年该行为省内1396家小微外贸企业提供“鲁贸贷”授信支持21.36亿元，服务鲁贸贷客户865户，累计投放13.68亿元，投放户数、金额均居全省金融系统第一。

与此同时，建行山东省分行推广“跨境易支付”产品，优化便利进出口客户跨境汇款结算业务，紧贴市场形势，提升重点客户的综合化服务能力，推进跨境人民币“首办户”业务。今年上半年，该行累计办理跨境人民币首办户299户，业务量21亿元，跨境人民币客户增量、增速均居系统前列，跨境人民币实现354亿元，增速超90%。

从二级分行看，截至6月末，建行山东省分行下辖16家分行均已实现“首办户”突破，其中潍坊、临沂、烟台、济宁分行居系统前列。

深入推进“关银一KEY通”业务，建设区域外贸生态圈

布局区域外贸生态圈建设，强化外贸客群经营也是建行山东省分行金融支持稳外资稳外贸的重要环节。

在建立与完善淄博外贸生态合作圈的过程中，建行淄博分行与海关、贸促会、中信保、电商平台等密切合作，外贸便利化不断深入。

“我行在营业部设立‘关银一KEY通’制卡代办点，免去了企业申领卡盾需到济南办理或者邮寄等待的困扰，可实现当日开通即刻使用。”建行淄博分行负责人说道。企业使用“关银一KEY通”共享盾，既可以登录中国国际贸易单一窗口等渠道办理电子口岸业务，也可以登录建行企业网上银行、手机银行等渠道办理金融业务。截至目前，该业务单一窗口渠道已服务720家。

同时，建行淄博分行与淄博贸促会签署战略合作协议，运用“全球撮合家”平台，充分发挥建行海外分行布局、海外客户资源以及线上撮合平台优势，为境内外企业提供国际供求信息的对接和落实。截至目前，该平台注册用户已近600家。

此外，建行淄博分行与中信保合作推进的信保贷等跨境快贷业务已累计投放65户，金额累计1.7亿元；与亚马逊协作推动的跨境e汇业务已有2户实现正常收汇，另有4户完成店铺注册并签约跨境e汇。

助企纾困，促进外贸便利化

建行山东省分行在运用“全球撮合家”平台等产品，便利外贸企业的同时，不断提升服务水平，推动便利化政策全面落地实施。今年上半年，该行辖内16家二级分行已全部开展便利化试点，覆盖面同业第一，试点企业达364家，同业第二。

为进一步提升服务外贸客户能力，建行山东省分行进一步优化人才培养，致力于打造一批有国际视野、数字思维和创新精神的国际业务新金融人才。完善国际结算师队伍梯队建设，建立完善国际化储备人才培养选拔机制，聘任国际结算师超百人，其中支行网点占比48%，设立外汇政策专家“直通车”，快速响应基层行疑难问题，为客户直接提供一对一的政策答疑服务，邀请总行单证中心专家先后到济南、烟台、潍坊和枣庄等地现场走访当地重点外贸企业，积极疏解贸易结算中的“堵点”“难点”，助力进出口企业强弱项补短板。

此外，该行还完成了国际业务储备人才筛选建库工作，已选拔储备人才库入库人员397人，选配业务辅导师，推出面向网点人员的“汇享”自创培训品牌，通过举办按月研讨式、交互式、分享式实践教学，增强全员学外汇、全行办外汇良好氛围，通过每年约9000人次参加“汇享”培训，切实提升了全行外汇及跨境业务综合服务能力。