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农民工李某家属将“依法解纠纷 爱心解民烦忧”送到郴江司法所。

红网时刻新闻8月8日讯（通讯员 袁莲花）“陈所长，谢谢您！帮助我们拿到了伤残补助金。”近日，安仁籍农民工李某的亲属将一面印有“依法解纠纷 爱心解民烦忧”的锦旗送到郴州市北湖区司法局郴江司法所陈所长手里，感谢郴江司法所倾力帮助农民工李某要回应得的伤残补助金。

据悉，安仁籍农民工李某在湖南某建筑公司承揽的某小区建筑项目务工，一天晚上李某在湖南某建筑公司安排的临时员工宿舍的简易床上睡觉时，不慎从床上摔下，头部撞到了床边铁器建筑工具上，当即鲜血直流昏倒在地，同室工友立即将其送往郴州市第一人民医院抢救，经医生诊断为脑颅骨开裂出血。后又经司法鉴定为三级伤残。事故发生后，农民工李某及其家属向湖南某建筑公司讨要说法，双方因赔偿金额问题多次引发纠纷，致使李某伤病后期治疗及护理陷入困境，在此情况下，李某在其家属的陪同下来到郴江司法所寻求人民调解维权。

郴江司法所受理该案后，认真查明情况后，立即启动农民工维权“绿色通道”，通过调查取证、协商等手段，最后双方当事人就伤残赔偿金达成一致意见，由湖南某建筑公司自愿一次性赔偿农民工李某397000元（包括但不限于医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、抚养费、残疾赔偿金及精神抚慰金等）。至此一起长达两年之久务工人身损害赔偿纠纷得以圆满解决。

像农民工李某的这样的维权事例还有很多。近年来，为了进一步做好人民调解工作，北湖区司法局持续擦亮“枫桥经验”名片，全区14个乡镇（街道），161个村（社区）均建立了人民调解委员会，设立了1个区级矛盾纠纷调处中心。成立了民间金融纠纷、商事纠纷等13个行业专业人民调解委员会。各级人民调解委员会以“情”为纽带，以“法”解纠纷，以“和”聚民心，深入践行“枫桥经验”。

近三年来，各级调解机构共受理调解案件13032起，成功调处了郴州市南方石墨员工工亡案件、华塘机场项目员工意外死亡案件、石盖塘11.9火灾案等重大、疑难复杂矛盾纠纷1216件，总体调成率达到99%，筑牢了社会和谐稳定的“第一道防线”，让人民群众的权益在每一起矛盾纠纷中都能得到保障。